RetailCRM API v5: POST /api/v5/customers/{externalId}/edit — Изменить клиента

Параметр	Где	Тип	Обяз.	Описание
externalId	path	string	да	Внешний или внутренний ID клиента
by	body	string	нет	externalId или id
site	body	string	нет	Код магазина
customer	body	string (JSON)	да	Изменяемые поля

Базовые URL

• Боевой: https://{your-subdomain}.retailcrm.ru/api/v5/

Авторизация

Тип: API-ключ

API-ключ создаётся в аккаунте RetailCRM и передаётся в параметре apiKey (GET или POST). Если ключ даёт доступ к нескольким магазинам, части методов нужен параметр site — символьный код магазина. Запросы — только по HTTPS, кодировка UTF-8.

Нюансы

• POST-запросы отправляются как application/x-www-form-urlencoded, а вложенные структуры (order, customer, offers) — JSON-строкой внутри поля формы.
• Для ключа с доступом к нескольким магазинам часть методов требует site.
• Ответы списков содержат метаданные пагинации: limit, totalCount, currentPage, totalPageCount.
• Для синхронизации изменений используйте /orders/history и /customers/history, а не полную перевыгрузку списков.
• Код 460 при пакетной загрузке означает, что часть заказов загружена с ошибками; загруженные перечислены в uploadedOrders.

---

Если этого недостаточно — официальная документация: https://rest-api-docs.retailcrm.ru/v5/ Вся интеграция одним документом: https://mcp-everything.ru/integrations/retailcrm.md